Tham khảo

Dữ liệu của bạn là ưu tiên của chúng tôi

Tài khoản rich888 của bạn chứa thông tin thanh toán, lịch sử giao dịch và tùy chọn cá nhân.

Mã hóa SSL cho tất cả giao dịchXác minh hai lớp trên tài khoảnQuyền truy cập và xóa dữ liệu của bạnCasino trực tiếp và slot
rich888 Dữ liệu của bạn là ưu tiên của chúng tôi
HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ về các yêu cầu dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn yêu cầu sao chép dữ liệu cá nhân, cập nhật liên hệ, hoặc xóa tài khoản, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi có thể giúp bạn bất cứ…

Chat trực tiếp Mở trò chuyện từ ứng dụng hoặc trang web. Đội ngũ hỗ trợ trả lời các câu hỏi về dữ liệu và quyền riêng tư bằng tiếng Việt trong giờ hành chính.
Hộp thư hỗ trợ Gửi yêu cầu dữ liệu, yêu cầu xóa hoặc cập nhật liên hệ qua hộp thư an toàn. Chúng tôi phản hồi trong vòng 48 giờ với hướng dẫn tiếp theo.
Cài đặt tài khoản Cập nhật số điện thoại, email hoặc địa chỉ trực tiếp từ phần Hồ sơ. Các thay đổi có hiệu lực ngay để bảo vệ tài khoản của bạn.
BẢNG ĐIỀU KHIỂN DỮ LIỆU

Các thực tiễn bảo vệ và quyền của bạn

Tài khoản rich888 của bạn được bảo vệ bởi xác minh hai lớp, mã hóa dữ liệu trung chuyển và xác minh giao dịch.

Mã hóa và xác minh

Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hóa SSL. Tài khoản sử dụng xác minh hai lớp để chỉ bạn mới có thể truy cập.

Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi chỉ chia sẻ chi tiết thanh toán với các cổng và ngân hàng cần thiết để hoàn tất nạp và rút tiền của bạn.

Lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ miễn là bạn là thành viên hoạt động. Nếu đóng tài khoản, chúng tôi giữ lại hồ sơ thanh toán để tuân thủ pháp luật.

Quyền truy cập

Yêu cầu sao chép toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn bất cứ lúc nào. Chúng tôi gửi cho bạn tệp CSV trong vòng 7 ngày làm việc.

Cập nhật liên hệ

Thay đổi số điện thoại, email hoặc ngân hàng từ Cài đặt tài khoản. Xác minh mới được yêu cầu nếu bạn cập nhật chi tiết thanh toán.

Cookie và theo dõi

Rich888 sử dụng cookie để ghi nhớ đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt hoặc liên hệ hỗ trợ để làm sạch phiên.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn, quyền truy cập tài khoản và cách liên hệ về các yêu cầu quyền riêng tư.

Mở chat hỗ trợ hoặc gửi yêu cầu qua hộp thư. Cung cấp tên đầy đủ và email liên kết với tài khoản của bạn. Chúng tôi xác minh danh tính và gửi tệp CSV chứa tất cả dữ liệu cá nhân trong vòng 7 ngày làm việc.

Không. Chi tiết thanh toán của bạn chỉ được chia sẻ với các nhà cung cấp thanh toán cụ thể (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, Bank chuyển khoản) để xử lý nạp và rút tiền. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu của bạn với mục đích tiếp thị

Tài khoản sử dụng xác minh hai lớp — bạn nhập mật khẩu, sau đó nhập mã gửi đến điện thoại hoặc email của bạn. Tất cả giao dịch được mã hóa SSL. Nếu bạn nghi ngờ hoạt động bất thường, hãy đổi mật khẩu ngay lập tức.

Có. Liên hệ hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản. Chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân nhạy cảm ngay lập tức, nhưng giữ lại hồ sơ thanh toán cơ bản để tuân thủ pháp luật địa phương trong vòng 7 năm.

Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ chi tiết đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và hoạt động duyệt. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt hoặc yêu cầu hỗ trợ làm sạch cookie của phiên.

Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu giữ miễn là bạn là thành viên. Nếu đóng tài khoản, chúng tôi lưu giữ hồ sơ giao dịch để tuân thủ pháp luật địa phương. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân mà không liên quan đến giao dịch.

Đi đến Cài đặt tài khoản > Hồ sơ > Liên hệ. Nhập số hoặc email mới và xác minh nó bằng mã gửi đến liên hệ cũ. Nếu gặp khó khăn, đội ngũ hỗ trợ có thể hỗ trợ xác minh.